Eliminar la cuenta
Versión del 10 de octubre de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de FoosArena y los datos relacionados cuando quieras, desde la app o escribiéndonos.
Desde la app, al momento
- Abre FoosArena e inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Perfil › Eliminar la cuenta.
- Escribe CANCELLA para confirmar.
La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Recibirás un último email de confirmación.
Sin la app
Si ya no puedes usar la app (por ejemplo has cambiado de teléfono), escribe a privacy@foosarena.eu desde el email de tu cuenta con el asunto “Eliminar cuenta”. Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por email.
Qué se elimina
- el email y los datos de acceso;
- consentimientos, notificaciones, teléfonos registrados para las push y preferencias;
- nombre de usuario y avatar: en su lugar aparece “Jugador eliminado”;
- invitaciones pendientes y puestos en partidas futuras, liberados sin penalización para nadie.
Qué se queda, y por qué
- Las partidas ya jugadas, los resultados y los cambios de ELO se quedan, anónimos, para no falsear las clasificaciones ni los resultados de los demás jugadores.
- El registro de seguridad guarda las acciones 12 meses, vinculadas al perfil anónimo, y luego se borra solo.
Antes de eliminarla puedes descargar una copia de tus datos desde Perfil › Descargar mis datos.
Cuentas de bar
Si eliminas una cuenta de bar, el bar se queda en el mapa sin cuenta y lo gestiona el admin hasta que se registre de nuevo. Para quitar el bar del todo escribe a privacy@foosarena.eu.
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